Gebruiksvoorwaarden

1. Instemming met deze voorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("u", "lid") en Rewario Surveys ("Rewario Surveys", "wij", "we", "ons", "onze"), de exploitant van de website op rewariosurveys.com en de bijbehorende subdomeinen (de "Dienst").

Door een account aan te maken, u aan te melden of de Dienst anderszins te gebruiken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid en Cookiebeleid, die door verwijzing in deze Voorwaarden zijn opgenomen, heeft gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat, mag u de Dienst niet gebruiken.

Wij raden u aan een kopie van deze Voorwaarden te bewaren voor uw administratie. De versie die geldt, is de versie die op deze pagina is gepubliceerd op het moment dat u de Dienst gebruikt.

2. Geschiktheid

Om de Dienst te gebruiken moet u ten minste 16 jaar oud zijn, of de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied als deze hoger is, en over de wettelijke bevoegdheid beschikken om een bindend contract aan te gaan. Door de Dienst te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u aan deze vereisten voldoet en dat het gebruik van de Dienst niet verboden is onder de wetten van uw land van verblijf.

De Dienst is niet beschikbaar in beperkte gebieden. Wij accepteren geen leden in Iran, Noord-Korea, Syrië, Sudan, Cuba, Rusland, Somalië, Libanon, Libië, Myanmar of Zimbabwe, noch in de bezette regio's van Oekraïne (Krim, Donetsk, Loehansk, Zaporizja en Cherson). Accounts die vanuit deze locaties worden aangemaakt, of die een VPN, proxy of hostingnetwerk gebruiken om ze te verbergen, worden gesloten en een eventueel saldo vervalt.

De Dienst is niet beschikbaar waar dit wettelijk verboden zou zijn. De beschikbaarheid van enquêtes hangt af van uw land, uw profiel en het aanbod van onze onderzoekspartners, en wij garanderen niet dat enquêtes of bepaalde beloningen op enig moment voor u beschikbaar zullen zijn.

3. Accounts en registratie

U kunt zich registreren met Google Sign-In of met een e-mailadres en wachtwoord. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Meld het ons onmiddellijk als u ongeoorloofde toegang vermoedt.

Accounts zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Slechts één account per persoon is toegestaan. Wij kunnen accounts die een apparaat, browservingerafdruk, huishoudelijk netwerk, e-mailalias of uitbetalingsbestemming delen, als duplicaten behandelen.

U stemt ermee in dat de registratiegegevens die u ons verstrekt, en de profileringsantwoorden die u binnen enquêtes geeft, accuraat, actueel en waarheidsgetrouw zijn. Onjuiste profielgegevens zijn de meest voorkomende reden waarom onderzoekspartners voltooiingen afwijzen en terugboeken.

4. Punten: aard en waarde

Punten zijn een promotionele loyaliteitseenheid die door ons naar eigen goeddunken wordt uitgegeven. Punten zijn geen geld, geen deposito, geen product met opgeslagen waarde of elektronisch geld, en niet uw eigendom. Ze hebben geen waarde buiten de Dienst, kunnen niet worden verkocht, weggegeven, overgedragen tussen leden, nagelaten of geërfd, en zijn niet inwisselbaar voor contant geld, behalve via de beloningsopties die wij beschikbaar stellen.

Elke belonging in de catalogus heeft een eigen minimumsaldo en vaste aanvraagniveaus, die worden getoond voordat je de aanvraag bevestigt. Cadeaubonnen en virtuele prepaidkaarten beginnen bij 5 USD. Je eerste uitbetaling heeft een minimum van 5 USD (500 punten) en wordt handmatig gecontroleerd voordat die wordt verzonden. Nadat die eerste uitbetaling is betaald, daalt je minimum naar 1 USD (100 punten) en wordt elke volgende aanvraag automatisch verzonden.

Elke beloning in de catalogus heeft zijn eigen minimumsaldo en vaste aanvraagniveaus, die worden weergegeven voordat u een aanvraag bevestigt. Cadeaubonnen en virtuele prepaidkaarten beginnen bij 5 USD.

5. Punten verdienen

Punten voor enquêteactiviteit worden alleen gecrediteerd wanneer de betreffende onderzoekspartner deze activiteit bevestigt via een ondertekende server-naar-server callback. Partners zoals CPX Research en TheoremReach bepalen welke enquêtes u te zien krijgt, hun lengte, hun kwalificatiecriteria en het bedrag dat zij ons betalen; wij geven een deel van dat bedrag door als punten.

Punten voor offerwall-aanbiedingen werken op dezelfde manier. Onze offerwall-partners en de adverteerders achter elke aanbieding bepalen welke aanbiedingen je ziet, welke stappen nodig zijn, het trackingvenster en het uitbetaalde bedrag. Een aanbieding wordt pas gecrediteerd wanneer de partner een goedgekeurde conversie bevestigt via zijn ondertekende callback.

Tracking moet ons kunnen bereiken voordat een aanbieding of enquête gecrediteerd kan worden. Schakel adblockers, cookieblockers, strikte privacy-instellingen en browserextensies uit voordat je een aanbieding start en houd ze uit tot je klaar bent. Voltooiingen die verloren gaan doordat tracking geblokkeerd was, kunnen niet altijd worden hersteld.

Aanbiedingen met een aankoop, storting, gratis proefperiode of creditcardgegevens, en elke aanbieding of stap die $30 of meer uitbetaalt, worden als in behandeling gecrediteerd. Die punten worden 45 dagen vastgehouden vanaf het moment dat de adverteerder de conversie bevestigt, zodat de terugbetaal-, annulerings- en chargebacktermijn kan verstrijken, en komen daarna automatisch in je opneembare saldo. Annuleert, vergoedt of weigert de adverteerder de conversie in die periode, dan vervalt het openstaande krediet.

Elke aanbieding betaalt één keer per account. Een herhaalde voltooiing van dezelfde aanbieding wordt niet gecrediteerd, ook niet als een partner er nog een callback voor stuurt.

Andere puntenbronnen zijn promotioneel van aard en kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, verminderd of ingetrokken:

• Voltooide enquêtes, plus gedeeltelijke credit voor profileervragen of screen-outs waar de partner dit aanbiedt.
• Automatische reeksen van 7 dagen: voltooi op een dag een betaalde enquête en die dag wordt afgevinkt; dag 7 keert een bonus uit. Levels keren elke 5 levels een beloning uit en XP verdient u alleen met enquêtes en offerwall-aanbiedingen. Elk punt dat via een enquête of offerwall-aanbieding wordt bijgeschreven is 1 XP waard; bonussen, referrals, reeksen en leaderboardprijzen keren punten uit maar geen XP. Draait een partner een voltooiing terug, dan wordt ook de bijbehorende XP verwijderd; komt u daardoor onder een eerder bereikt level, dan verliest u dat level weer, wordt de uitgekeerde levelbeloning teruggeboekt en kan levelgebonden content opnieuw vergrendelen.
• Verwijzingen: u ontvangt 10% van de punten die uw doorverwezen leden verdienen met enquêtes zolang het programma loopt. Zelfverwijzingen, gestimuleerde aanmeldingen, spam en betaald verkeer zijn verboden en maken alle resulterende commissie ongeldig.
• Wekelijkse ranglijst: alleen punten uit enquêtes en offerwall-aanbiedingen tellen mee voor uw weekscore. Verwijzingscommissie, dagelijkse reeksen, levelbeloningen, bonuscodes en ranglijstprijzen zijn uitgesloten.
• Bonuscodes die wij publiceren, onderworpen aan de voorwaarden die aan elke code verbonden zijn en aan één gebruik per lid, tenzij anders vermeld.

6. Terugboekingen, correcties en ongeldige activiteit

Onderzoekspartners kunnen een voltooiing terugboeken nadat deze is gecrediteerd. In dat geval worden de overeenkomstige punten van uw saldo verwijderd, wat negatief kan worden totdat verdere verdiensten dit compenseren. Veelvoorkomende redenen zijn inconsistente of laagwaardige antwoorden, een enquête ongewoon snel voltooien, dubbele deelname, tegenstrijdige profielgegevens en het gebruik van een VPN, proxy, emulator of locatiemaskeringstool.

Wij kunnen ook saldi corrigeren die zijn beïnvloed door een technische storing, een gedupliceerde of opnieuw afgespeelde callback, of een misbruikpatroon. Wanneer een correctie niet het gevolg is van onze eigen fout, zullen wij de reden op verzoek toelichten via support.

Toegang vanaf anonimiserende netwerken wordt tijdelijk geblokkeerd om het enquêteaanbod te beschermen. Het uitschakelen van de tool herstelt de toegang. Permanente beperkingen worden alleen door ons toegepast en alleen onder de in sectie 9 beschreven omstandigheden.

Komt een terugdraaiing of chargeback bij ons binnen nadat een beloning al is verzonden, dan worden de punten alsnog volledig ingetrokken. Dekt je saldo dit niet, dan wordt het negatief en vullen latere inkomsten het tekort aan voordat je opnieuw kunt uitbetalen.

7. Beloningen en inwisseling

Aanvragen worden ingediend via de pagina Beloningen. Punten worden afgetrokken zodra u een aanvraag indient. Aanvragen worden beoordeeld en vervolgens afgehandeld via onze uitbetalings- en cadeaubonaanbieders, doorgaans binnen een paar werkdagen, en langer wanneer aanvullende verificatie nodig is.

U bent verantwoordelijk voor het opgeven van een correcte uitbetalingsbestemming, zoals het e-mailadres dat is gekoppeld aan een PayPal-account of het adres waarnaar een digitale cadeaubon wordt geleverd. Wij kunnen een beloning die naar een door u onjuist ingevoerde bestemming is gestuurd, niet terugvorderen. Als een aanvraag wordt afgewezen, worden de punten teruggestort op uw saldo.

Wij kunnen een aanvraag aanhouden of weigeren terwijl wij vermoedelijke ongeldige activiteit onderzoeken. Beloningen worden geleverd door externe uitgevers en zijn onderworpen aan de eigen voorwaarden, vervalregels en landbeperkingen van de uitgever.

U bent zelf verantwoordelijk voor eventuele belastingen, heffingen of rapportageverplichtingen die voortvloeien uit beloningen die u ontvangt.

Je eerste aanvraag controleren wij altijd handmatig. Zodra die eerste uitbetaling is betaald, wordt elke volgende aanvraag automatisch verzonden: er zijn geen vertrouwensstappen, niveaus of dagelijkse verzendlimieten, en geen reserve voor terugboekingen. De enige uitzonderingen zijn een negatief saldo, of fraude- of dubbelaccountsignalen die op de account worden gedetecteerd. Als een fraude- of dubbelhold wordt toegepast, wordt de aanvraag geblokkeerd voor automatische verzending en aangehouden voor handmatige controle voordat een beloning wordt verzonden. Als een terugboeking aankomt nadat je het geld al hebt opgenomen, kan je saldo onder nul komen; het tekort wordt niet geschrapt en je toekomstige inkomsten lossen het automatisch af tot het saldo weer positief is. Een negatief saldo moet zijn aangezuiverd voordat een nieuwe aanvraag kan worden ingediend of verzonden.

8. Verboden gedrag

U stemt ermee in om niet, en niet te proberen om:

• Bots, scripts, automatisering, emulators, virtuele machines, klikfarms of gestimuleerde derden te gebruiken om te interacteren met de Dienst of met enquêtes.
• Meer dan één account aan te maken of te beheren, of zich te registreren namens een andere persoon.
• Uw identiteit, leeftijd, land of profielgegevens verkeerd voor te stellen, inclusief het maskeren van uw locatie met een VPN, proxy of vergelijkbare tool.
• Punten, providercallbacks, verwijzingstracking, reeksen of bonuscodes te manipuleren, of toegang te krijgen tot gegevens van andere leden.
• De Dienst, de beveiligingsfuncties of de infrastructuur ervan te onderzoeken, te scannen, te overbelasten, te reverse-engineeren, te scrapen of te verstoren.
• Accounts te verkopen, te kopen, te delen of aan te prijzen, of verwijzingslinks op een misleidende, spam- of ongevraagde manier te promoten.
• De Dienst te gebruiken voor iets onwettigs, frauduleus, kwetsend, of in strijd met de voorwaarden van een onderzoekspartner.

9. Opschorting, beëindiging en verval

Wij kunnen het verdienen opschorten, aanvragen aanhouden, functies beperken, of een account opschorten of beëindigen wanneer wij redelijkerwijs geloven dat deze Voorwaarden zijn geschonden, wanneer een onderzoekspartner ongeldige activiteit meldt, of wanneer dit wettelijk vereist is.

Punten verkregen door activiteit die deze Voorwaarden schendt, worden geannuleerd, en niet-ingewisselde punten op een beëindigd of gesloten account vervallen zonder vergoeding. Wanneer een account per abuis wordt beperkt, zullen wij het herstellen en het saldo terugstorten.

U kunt uw account op elk moment sluiten door dit aan te vragen via de pagina Help & Support. Wissel uw punten eerst in, want het sluiten van een account leidt tot verval van elk niet-ingewisseld saldo. Sommige records worden na sluiting bewaard zoals beschreven in het Privacybeleid.

10. Intellectueel eigendom en uw content

De Dienst, met inbegrip van de software, het ontwerp, de tekst, de graphics, de naam en het logo van Rewario Surveys, is eigendom van ons of onze licentiegevers en wordt beschermd door het intellectueel eigendomsrecht. U ontvangt een beperkte, herroepelijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Dienst te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden in overeenstemming met deze Voorwaarden. Alle overige rechten zijn voorbehouden.

Wanneer u content indient, zoals ondersteuningsberichten of feedback, verleent u ons een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken voor het exploiteren en verbeteren van de Dienst. Enquêteantwoorden die u binnen een enquête van een partner geeft, zijn eigendom van die partner en diens onderzoeksklanten onder hun voorwaarden.

11. Diensten van derden

Enquêtes, beloningsuitgevers, uitbetalingsverwerkers en aanmeldproviders worden door derden geëxploiteerd onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor hun content, kwalificatiebeslissingen, terugboekingsbeslissingen, beschikbaarheid of levertijden, hoewel wij u zullen helpen bij het oplossen van een probleem waar wij dit redelijkerwijs kunnen.

12. Disclaimers

De Dienst wordt geleverd op een "as is" en "as available" basis. Voor zover wettelijk toegestaan wijzen wij alle garanties af, expliciet, impliciet of statutair, inclusief geschiktheid voor een bepaald doel, verkoopbaarheid en niet-inbreuk.

Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, foutloos of veilig zal zijn, dat enquêtes in enige omvang beschikbaar zullen zijn, of dat u een bepaald bedrag zult verdienen. De Dienst is geen dienstverband, en geen verdienclaim, voorbeeld of schatting is een garantie van inkomen.

13. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg-, exemplaire of punitieve schade, of voor gederfde winst, gemiste verdienkansen, verlies van gegevens of verlies van goodwill, voortvloeiend uit of verband houdend met de Dienst.

Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle claims met betrekking tot de Dienst is beperkt tot het grootste van de contante waarde van de punten die op het moment dat de claim ontstond aan uw account waren gecrediteerd, of 100 USD.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze die wettelijk niet kan worden uitgesloten, met inbegrip van aansprakelijkheid voor fraude, overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of uw wettelijke consumentenrechten.

14. Vrijwaring

U stemt ermee in ons te vrijwaren van claims, schade, aansprakelijkheden, kosten en redelijke juridische kosten die voortvloeien uit uw schending van deze Voorwaarden, uw misbruik van de Dienst, of uw schending van enige wet of recht van derden.

15. Klachten en geschillenbeslechting

Als u ontevreden bent over een terugboeking, een beslissing over een aanvraag of een accountbeperking, neem dan eerst contact met ons op via de pagina Help & Support. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te bevestigen en binnen 30 dagen op te lossen. De meeste geschillen worden in dit stadium informeel opgelost.

Niets hierin belet u om een claim in te dienen bij de rechtbanken of een consumentenorgaan dat bevoegd is voor uw woonplaats, of om u te beroepen op dwingend consumentenrecht in uw land.

16. Wijzigingen in de Dienst en in deze Voorwaarden

Wij kunnen op elk moment functies, wisselkoersen, bonusmechanismen, onderzoekspartners en beloningsopties toevoegen, wijzigen, opschorten of stopzetten.

Wij kunnen deze Voorwaarden ook bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft de huidige versie aan. Wanneer een wijziging materieel is, zullen wij u in de app of per e-mail informeren voordat deze van kracht wordt. Het voortzetten van het gebruik van de Dienst nadat een wijziging van kracht wordt, betekent dat u de bijgewerkte Voorwaarden accepteert.

17. Algemeen

Als een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft de rest van kracht. Ons niet-afdwingen van een bepaling betekent niet dat wij afstand doen van deze bepaling. U mag deze Voorwaarden niet overdragen; wij kunnen ze overdragen in verband met een reorganisatie of overdracht van het bedrijf. Deze Voorwaarden, samen met het Privacybeleid en Cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot de Dienst.

18. Contact

Vragen over deze Voorwaarden, uw account, een terugboeking of een aanvraag: gebruik de pagina Help & Support in uw account, of schrijf naar support@rewariosurveys.com. Wij antwoorden per e-mail.