सेवा की शर्तें
अंतिम अद्यतन 2 सितंबर 2026
सारांश, जो नीचे दी गई शर्तों की जगह नहीं लेता: आपकी आयु 16+ होनी चाहिए, एक ही खाता रखें और सर्वेक्षणों का ईमानदारी से उत्तर दें। अंक एक प्रचारात्मक इकाई है जिसका मूल्य 100 अंक प्रति अमेरिकी डॉलर है, किसी अनुसंधान भागीदार द्वारा उलटी गई पूर्णताओं को फिर से घटाया जाता है, और पुरस्कार दावों की समीक्षा तीसरे पक्ष के जारीकर्ताओं द्वारा पूरा किए जाने से पहले की जाती है।
1. इन शर्तों के प्रति सहमति
ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") आपके ("आप", "सदस्य") और Rewario Surveys ("Rewario Surveys", "हम", "हमें", "हमारा"), rewariosurveys.com और उसके सबडोमेन ("सेवा") पर वेबसाइट के संचालक, के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है।
खाता बनाकर, साइन इन करके, या अन्यथा सेवा का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति और कुकी नीति को पढ़ा, समझा है और इनसे बंधे रहने के लिए सहमत हैं, जो संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने रिकॉर्ड के लिए इन शर्तों की एक प्रति रखें। लागू संस्करण वह है जो सेवा का उपयोग करते समय इस पृष्ठ पर प्रकाशित होता है।
2. पात्रता
सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष, या यदि आपके क्षेत्राधिकार में यह अधिक है तो बहुमत की आयु, होनी चाहिए, और आपके पास एक बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए। सेवा का उपयोग करके आप प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं कि आप इन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और आपके निवास देश के कानूनों के तहत इसका उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं हैं।
सेवा प्रतिबंधित क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है। हम ईरान, उत्तर कोरिया, सीरिया, सूडान, क्यूबा, रूस, सोमालिया, लेबनान, लीबिया, म्यांमार या ज़िम्बाब्वे में, तथा यूक्रेन के अधिकृत क्षेत्रों (क्रीमिया, दोनेत्स्क, लुहान्स्क, ज़ापोरिज़्ज़िया और खेरसॉन) में स्थित सदस्यों को स्वीकार नहीं करते। इन स्थानों से बनाए गए खाते, या इन्हें छिपाने के लिए VPN, प्रॉक्सी या होस्टिंग नेटवर्क का उपयोग करने वाले खाते बंद कर दिए जाते हैं और कोई भी शेष राशि रद्द हो जाती है।
जहां कानून द्वारा निषिद्ध हो वहां सेवा उपलब्ध नहीं है। सर्वेक्षण उपलब्धता आपके देश, आपकी प्रोफ़ाइल और हमारे अनुसंधान भागीदारों द्वारा दी गई इन्वेंट्री पर निर्भर करती है, और हम गारंटी नहीं देते कि सर्वेक्षण या विशिष्ट पुरस्कार किसी भी समय आपके लिए उपलब्ध होंगे।
3. खाते और पंजीकरण
आप Google Sign-In के साथ या ईमेल पते और पासवर्ड के साथ पंजीकरण कर सकते हैं। अपने क्रेडेंशियल को गोपनीय रखने और अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप जिम्मेदार हैं। यदि आपको अनधिकृत पहुंच का संदेह हो तो बिना देरी किए हमें सूचित करें।
खाते व्यक्तिगत और गैर-हस्तांतरणीय हैं। प्रति व्यक्ति केवल एक खाता की अनुमति है। हम उन खातों को डुप्लिकेट मान सकते हैं जो डिवाइस, ब्राउज़र फिंगरप्रिंट, घरेलू नेटवर्क, ईमेल उपनाम या भुगतान गंतव्य साझा करते हैं।
आप सहमत हैं कि आपके द्वारा हमें दिए गए पंजीकरण विवरण, और सर्वेक्षणों के भीतर आपके द्वारा दिए गए प्रोफाइलिंग उत्तर, सटीक, वर्तमान और सत्य हैं। गलत प्रोफ़ाइल डेटा अनुसंधान भागीदारों द्वारा पूर्णताओं को अस्वीकार करने और उलटने का सबसे आम कारण है।
4. अंक: प्रकृति और मूल्य
अंक हमारे विवेकाधिकार पर हमारे द्वारा जारी की गई एक प्रचारात्मक निष्ठा इकाई है। अंक धन नहीं हैं, जमा नहीं हैं, संग्रहीत-मूल्य या इलेक्ट्रॉनिक-धन उत्पाद नहीं हैं, और आपकी संपत्ति नहीं हैं। सेवा के बाहर उनका कोई मूल्य नहीं है, उन्हें बेचा, उपहार में दिया, सदस्यों के बीच स्थानांतरित, वसीयत या विरासत में नहीं दिया जा सकता, और हमारे द्वारा उपलब्ध कराए गए पुरस्कार विकल्पों को छोड़कर नकदी के लिए भुनाए नहीं जा सकते।
वर्तमान रूपांतरण दर 100 अंक = 1 USD (500 अंक = 5 USD) है। यह दर आपके खाते में प्रदर्शित होती है। हम भविष्य की कमाई के लिए दर बदल सकते हैं, लेकिन कोई परिवर्तन आपके शेष में पहले से जमा अंकों पर पूर्वव्यापी रूप से कभी लागू नहीं किया जाएगा।
कैटलॉग में हर रिवॉर्ड का अपना न्यूनतम बैलेंस और तय क्लेम टियर होता है, जो क्लेम की पुष्टि से पहले दिखाया जाता है। गिफ्ट कार्ड और वर्चुअल प्रीपेड कार्ड 5 USD से शुरू होते हैं। आपके पहले भुगतान की न्यूनतम सीमा 5 USD (500 पॉइंट) है और भेजने से पहले उसकी जाँच मैन्युअल रूप से की जाती है। वह पहला भुगतान हो जाने के बाद आपकी न्यूनतम सीमा 1 USD (100 पॉइंट) हो जाती है और उसके बाद हर क्लेम स्वतः भेज दिया जाता है।
5. अंक अर्जित करना
सर्वेक्षण गतिविधि के लिए अंक तभी जमा किए जाते हैं जब संबंधित अनुसंधान भागीदार अपने हस्ताक्षरित सर्वर-टू-सर्वर कॉलबैक के माध्यम से उस गतिविधि की पुष्टि करता है। CPX Research और TheoremReach जैसे भागीदार तय करते हैं कि आपको कौन से सर्वेक्षण दिखाए जाते हैं, उनकी लंबाई, उनके योग्यता मानदंड, और वह राशि जो वे हमें भुगतान करते हैं; हम उस राशि का एक हिस्सा अंक के रूप में आगे बढ़ाते हैं।
ऑफ़रवॉल ऑफ़र के अंक भी इसी तरह काम करते हैं। हमारे ऑफ़रवॉल भागीदार और हर ऑफ़र के पीछे के विज्ञापनदाता तय करते हैं कि आपको कौन-से ऑफ़र दिखेंगे, कौन-से चरण ज़रूरी हैं, ट्रैकिंग विंडो कितनी है और कितना भुगतान होगा। ऑफ़र तभी जमा होता है जब भागीदार अपने हस्ताक्षरित कॉलबैक से स्वीकृत रूपांतरण की पुष्टि करता है।
किसी ऑफ़र या सर्वेक्षण के जमा होने के लिए ट्रैकिंग का हम तक पहुँचना ज़रूरी है। ऑफ़र शुरू करने से पहले ऐड ब्लॉकर, कुकी ब्लॉकर, सख़्त प्राइवेसी सेटिंग्स और ब्राउज़र एक्सटेंशन बंद करें और पूरा होने तक बंद रखें। ट्रैकिंग रुकने से खोई हुई पूर्णताएँ हमेशा वापस नहीं पाई जा सकतीं।
जिन ऑफ़रों में खरीद, जमा, मुफ़्त ट्रायल या क्रेडिट कार्ड की जानकारी शामिल है, और कोई भी ऑफ़र या ऑफ़र चरण जो $30 या उससे अधिक भुगतान करता है, वे लंबित के रूप में जमा होते हैं। विज्ञापनदाता द्वारा रूपांतरण की पुष्टि के क्षण से ये अंक 45 दिनों तक रोके जाते हैं, ताकि धनवापसी, रद्दीकरण और चार्जबैक की अवधि बीत जाए, और होल्ड समाप्त होने पर स्वतः आपके निकाले जा सकने वाले बैलेंस में जुड़ जाते हैं। यदि इस अवधि में विज्ञापनदाता रूपांतरण रद्द करता है, धन लौटाता है या अस्वीकार करता है, तो लंबित क्रेडिट रद्द कर दिया जाता है।
हर ऑफ़र प्रति खाता केवल एक बार भुगतान करता है। उसी ऑफ़र को दोबारा पूरा करने पर अंक नहीं मिलते, भले ही भागीदार दूसरा कॉलबैक भेजे।
अन्य अंक स्रोत प्रकृति में प्रचारात्मक हैं और बिना किसी सूचना के किसी भी समय संशोधित, कम या वापस लिए जा सकते हैं:
- पूर्ण किए गए सर्वेक्षण, साथ ही प्रोफाइलर प्रश्नों या स्क्रीन-आउट के लिए आंशिक क्रेडिट जहां भागीदार इसे प्रदान करता है।
- स्वचालित 7 दिन की स्ट्रीक: किसी दिन एक भुगतान वाला सर्वेक्षण पूरा करें और वह दिन दर्ज हो जाता है; दिन 7 पर बोनस पुरस्कार मिलता है। हर 5 लेवल पर पुरस्कार मिलता है, और XP केवल सर्वेक्षणों और ऑफ़रवॉल ऑफ़र से मिलता है। सर्वेक्षण या ऑफ़रवॉल ऑफ़र से मिला हर पॉइंट 1 XP के बराबर है; बोनस, रेफ़रल, स्ट्रीक और लीडरबोर्ड पुरस्कार पॉइंट देते हैं, XP नहीं। यदि कोई पार्टनर किसी पूर्णता को रिवर्स करता है, तो उससे मिला XP भी हट जाता है; यदि इससे आप पहले प्राप्त लेवल से नीचे आ जाते हैं, तो वह लेवल फिर से चला जाता है, उस लेवल का दिया गया पुरस्कार वापस ले लिया जाता है और लेवल पर आधारित सुविधाएँ फिर से लॉक हो सकती हैं।
- रेफरल: जब तक कार्यक्रम चलता है, आपको आपके द्वारा रेफर किए गए सदस्यों द्वारा सर्वेक्षणों से अर्जित अंकों का 10% प्राप्त होता है। स्व-रेफरल, प्रोत्साहित साइन-अप, स्पैम और सशुल्क ट्रैफ़िक निषिद्ध हैं और परिणामी सभी कमीशन को शून्य कर देते हैं।
- साप्ताहिक लीडरबोर्ड: आपके साप्ताहिक स्कोर में केवल सर्वेक्षणों और ऑफ़रवॉल ऑफ़र से मिले अंक गिने जाते हैं। रेफरल कमीशन, स्ट्रीक पुरस्कार, लेवल पुरस्कार, बोनस कोड और लीडरबोर्ड पुरस्कार शामिल नहीं हैं, और उलटे गए पूर्णताएं घटा दी जाती हैं।
- हमारे द्वारा प्रकाशित बोनस कोड, प्रत्येक कोड से जुड़ी शर्तों के अधीन और जब तक अन्यथा न कहा जाए प्रति सदस्य एक उपयोग तक सीमित।
6. उलटफेर, समायोजन और अमान्य गतिविधि
अनुसंधान भागीदार किसी पूर्णता को जमा होने के बाद उलट सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो संबंधित अंक आपके शेष से हटा दिए जाते हैं, जो आगे की कमाई इसकी भरपाई करने तक ऋणात्मक हो सकता है। सामान्य कारणों में असंगत या निम्न-गुणवत्ता वाले उत्तर, असामान्य रूप से जल्दी सर्वेक्षण पूरा करना, डुप्लिकेट भागीदारी, विरोधाभासी प्रोफ़ाइल डेटा, और VPN, प्रॉक्सी, एमुलेटर या स्थान-मास्किंग टूल का उपयोग शामिल हैं।
हम तकनीकी दोष, डुप्लिकेट या रिप्ले किए गए कॉलबैक, या दुरुपयोगी पैटर्न से प्रभावित शेष को भी ठीक कर सकते हैं। जहां कोई सुधार हमारी अपनी त्रुटि का परिणाम नहीं है, हम अनुरोध पर सहायता के माध्यम से कारण समझाएंगे।
सर्वेक्षण इन्वेंट्री की सुरक्षा के लिए गुमनाम बनाने वाले नेटवर्क से पहुंच को अस्थायी रूप से अवरुद्ध किया जाता है। टूल को बंद करने से पहुंच बहाल हो जाती है। स्थायी प्रतिबंध केवल हमारे द्वारा और केवल धारा 9 में वर्णित परिस्थितियों में लागू किए जाते हैं।
यदि कोई रिवर्सल या चार्जबैक इनाम भेजे जाने के बाद हमें मिलता है, तो भी पूरे अंक हटा दिए जाते हैं। यदि आपका बैलेंस उन्हें कवर नहीं करता, तो वह ऋणात्मक हो जाता है और आगे की कमाई से यह कमी पूरी होने के बाद ही आप दोबारा दावा कर सकते हैं।
7. पुरस्कार और मोचन
दावे रिवार्ड्स पृष्ठ से प्रस्तुत किए जाते हैं। जब आप दावा प्रस्तुत करते हैं तो अंक काट लिए जाते हैं। दावों की समीक्षा की जाती है और फिर हमारे भुगतान और गिफ्ट-कार्ड प्रदाताओं के माध्यम से पूरा किया जाता है, आमतौर पर कुछ कार्यदिवसों के भीतर, और जहां अतिरिक्त सत्यापन आवश्यक हो वहां अधिक समय।
एक सटीक भुगतान गंतव्य प्रदान करने के लिए आप जिम्मेदार हैं, जैसे PayPal खाते से जुड़ा ईमेल पता या वह पता जिस पर डिजिटल गिफ्ट कार्ड डिलीवर किया जाता है। आपके द्वारा गलत तरीके से दर्ज किए गए गंतव्य पर भेजे गए पुरस्कार को हम पुनः प्राप्त नहीं कर सकते। यदि कोई दावा अस्वीकार कर दिया जाता है, तो अंक आपके शेष में वापस कर दिए जाते हैं।
जब हम संदिग्ध अमान्य गतिविधि की जांच करते हैं तो हम किसी दावे को रोक या अस्वीकार कर सकते हैं, और पहले आपकी पहचान, आयु या खाता स्वामित्व के उचित सत्यापन का अनुरोध कर सकते हैं। पुरस्कार तीसरे पक्ष के जारीकर्ताओं द्वारा आपूर्ति किए जाते हैं और जारीकर्ता की अपनी शर्तों, समाप्ति नियमों और देश प्रतिबंधों के अधीन हैं।
आपके द्वारा प्राप्त पुरस्कारों से उत्पन्न किसी भी कर, शुल्क या रिपोर्टिंग दायित्वों के लिए आप पूर्णतः जिम्मेदार हैं।
आपके पहले क्लेम की जाँच हमेशा हम मैन्युअल रूप से करते हैं। वह पहला भुगतान हो जाने के बाद, उसके बाद का हर क्लेम स्वतः भेजा जाता है: कोई ट्रस्ट चरण, टियर या रोज़ाना भेजने की सीमा नहीं है, और न ही रिवर्सल रिज़र्व है। एकमात्र अपवाद नेगेटिव बैलेंस है, या खाते पर पाए गए फ्रॉड या डुप्लिकेट अकाउंट के संकेत। यदि फ्रॉड या डुप्लिकेट होल्ड लागू किया जाता है, तो क्लेम को स्वतः भेजने से रोक दिया जाता है और किसी भी पुरस्कार भेजने से पहले मैन्युअल समीक्षा के लिए रोका जाता है। यदि पैसा निकालने के बाद कोई रिवर्सल आता है, तो आपका बैलेंस शून्य से नीचे जा सकता है; यह कमी रद्द नहीं होती और आपकी आगे की कमाई से यह स्वतः भर दी जाती है जब तक बैलेंस फिर से पॉज़िटिव न हो जाए। नया क्लेम भेजने से पहले नेगेटिव बैलेंस पूरा होना चाहिए।
8. निषिद्ध आचरण
आप निम्नलिखित न करने, और न करने का प्रयास न करने के लिए सहमत हैं:
- सेवा या सर्वेक्षणों के साथ बातचीत करने के लिए बॉट, स्क्रिप्ट, स्वचालन, एमुलेटर, वर्चुअल मशीन, क्लिक फार्म या प्रोत्साहित तीसरे पक्षों का उपयोग करना।
- एक से अधिक खाता बनाना या नियंत्रित करना, या किसी अन्य व्यक्ति की ओर से पंजीकरण करना।
- अपनी पहचान, आयु, देश या प्रोफ़ाइल विवरण को गलत तरीके से प्रस्तुत करना, जिसमें VPN, प्रॉक्सी या समान टूल से अपने स्थान को छिपाना शामिल है।
- अंकों, प्रदाता कॉलबैक, रेफरल ट्रैकिंग, स्ट्रीक या बोनस कोड में हेरफेर करना, या अन्य सदस्यों से संबंधित डेटा तक पहुंच बनाना।
- सेवा, इसकी सुरक्षा सुविधाओं या इसके बुनियादी ढांचे की जांच, स्कैन, अधिभार, रिवर्स इंजीनियर, स्क्रैप या हस्तक्षेप करना।
- खातों को बेचना, खरीदना, साझा करना या विज्ञापित करना, या रेफरल लिंक को भ्रामक, स्पैम या अवांछित तरीके से बढ़ावा देना।
- सेवा का उपयोग किसी भी गैरकानूनी, धोखाधड़ी, दुरुपयोगी कार्य के लिए, या किसी अनुसंधान भागीदार की शर्तों के उल्लंघन में करना।
9. निलंबन, समाप्ति और जब्ती
हम कमाई को निलंबित कर सकते हैं, दावों को रोक सकते हैं, सुविधाओं को प्रतिबंधित कर सकते हैं, या किसी खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जहां हमें उचित रूप से विश्वास है कि इन शर्तों का उल्लंघन किया गया है, जहां कोई अनुसंधान भागीदार अमान्य गतिविधि की रिपोर्ट करता है, या जहां कानून द्वारा आवश्यक हो।
इन शर्तों का उल्लंघन करने वाली गतिविधि से प्राप्त अंक रद्द कर दिए जाते हैं, और समाप्त या बंद किए गए खाते में रखे गए अनरिडीम्ड अंक बिना किसी मुआवजे के जब्त कर लिए जाते हैं। जहां किसी खाते को गलती से प्रतिबंधित किया जाता है, हम इसे बहाल करेंगे और शेष को पुनर्स्थापित करेंगे।
आप सहायता एवं समर्थन पृष्ठ के माध्यम से पूछकर किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं। पहले अपने अंक भुनाएं, क्योंकि खाता बंद करने से कोई भी अनरिडीम्ड शेष जब्त हो जाता है। समापन के बाद गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार कुछ रिकॉर्ड बनाए रखे जाते हैं।
10. बौद्धिक संपदा और आपकी सामग्री
सेवा, जिसमें इसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, पाठ, ग्राफिक्स, Rewario Surveys नाम और लोगो शामिल हैं, हमारे या हमारे लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में है और बौद्धिक संपदा कानून द्वारा संरक्षित है। आपको इन शर्तों के अनुसार व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करने के लिए एक सीमित, प्रतिसंहरणीय, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्राप्त होता है। अन्य सभी अधिकार सुरक्षित हैं।
जहां आप सहायता संदेश या प्रतिक्रिया जैसी सामग्री प्रस्तुत करते हैं, आप हमें सेवा को संचालित करने और सुधारने के लिए इसका उपयोग करने का एक विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं। किसी भागीदार के सर्वेक्षण के भीतर आपके द्वारा प्रदान किए गए सर्वेक्षण उत्तर उनकी शर्तों के तहत उस भागीदार और उसके अनुसंधान ग्राहकों के हैं।
11. तृतीय-पक्ष सेवाएं
सर्वेक्षण, पुरस्कार जारीकर्ता, भुगतान प्रोसेसर और साइन-इन प्रदाता तीसरे पक्षों द्वारा अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों के तहत संचालित होते हैं। हम उनकी सामग्री, योग्यता निर्णयों, उलटफेर निर्णयों, उपलब्धता या डिलीवरी समय को नियंत्रित नहीं करते और उनके लिए जिम्मेदार नहीं हैं, हालांकि जहां हम उचित रूप से कर सकते हैं वहां हम किसी समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।
12. अस्वीकरण
सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक हम सभी वारंटियों को अस्वीकार करते हैं, चाहे वे स्पष्ट, निहित या वैधानिक हों, जिसमें किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, व्यापारिकता और गैर-उल्लंघन शामिल है।
हम गारंटी नहीं देते कि सेवा निर्बाध, त्रुटि-मुक्त या सुरक्षित होगी, कि सर्वेक्षण किसी भी मात्रा में उपलब्ध होंगे, या कि आप कोई विशेष राशि अर्जित करेंगे। सेवा रोजगार नहीं है, और कोई भी कमाई का दावा, उदाहरण या अनुमान आय की गारंटी नहीं है।
13. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक, हम सेवा से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय या दंडात्मक नुकसान, या खोए हुए लाभ, खोए हुए कमाई के अवसर, खोए हुए डेटा या सद्भावना की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
सेवा से संबंधित सभी दावों के लिए आपके प्रति हमारी कुल समग्र देयता उस दावे के उत्पन्न होने के समय आपके खाते में जमा अंकों के नकद मूल्य, या 100 USD, में से जो भी अधिक हो, तक सीमित है।
इन शर्तों में कुछ भी उस दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करता जिसे कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता, जिसमें धोखाधड़ी, लापरवाही के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, या आपके वैधानिक उपभोक्ता अधिकारों के लिए दायित्व शामिल है।
14. क्षतिपूर्ति
आप इन शर्तों के आपके उल्लंघन, सेवा के आपके दुरुपयोग, या किसी कानून या तीसरे पक्ष के अधिकार के आपके उल्लंघन से उत्पन्न दावों, नुकसान, देयताओं, लागतों और उचित कानूनी शुल्कों से हमें क्षतिपूर्ति देने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।
15. शिकायतें और विवाद समाधान
यदि आप किसी उलटफेर, दावे के निर्णय या खाता प्रतिबंध से नाखुश हैं, तो पहले सहायता एवं समर्थन पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हमारा लक्ष्य 5 कार्यदिवसों के भीतर शिकायतों को स्वीकार करना और 30 दिनों के भीतर उन्हें हल करना है। अधिकांश विवाद इस चरण में अनौपचारिक रूप से हल हो जाते हैं।
यहां कुछ भी आपको अपने निवास स्थान के लिए सक्षम न्यायालयों या उपभोक्ता निकाय के समक्ष दावा लाने से, या अपने देश में अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून पर निर्भर रहने से नहीं रोकता है।
16. सेवा और इन शर्तों में परिवर्तन
हम किसी भी समय सुविधाओं, विनिमय दरों, बोनस तंत्र, अनुसंधान भागीदारों और पुरस्कार विकल्पों को जोड़, बदल, निलंबित या बंद कर सकते हैं।
हम इन शर्तों को भी अपडेट कर सकते हैं। इस पृष्ठ के शीर्ष पर दिखाई गई तारीख वर्तमान संस्करण की पहचान करती है। जहां परिवर्तन महत्वपूर्ण है, हम इसके प्रभावी होने से पहले आपको ऐप में या ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अद्यतन शर्तों को स्वीकार करते हैं।
17. सामान्य
यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रभाव में रहता है। किसी प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता उसका त्याग नहीं है। आप इन शर्तों को नहीं सौंप सकते; हम व्यवसाय के पुनर्गठन या हस्तांतरण के संबंध में उन्हें सौंप सकते हैं। ये शर्तें, गोपनीयता नीति और कुकी नीति के साथ, सेवा के संबंध में हमारे बीच पूर्ण समझौता हैं।
18. संपर्क करें
इन शर्तों, आपके खाते, किसी उलटफेर या दावे के बारे में प्रश्न: अपने खाते के भीतर सहायता एवं समर्थन पृष्ठ का उपयोग करें, या support@rewariosurveys.com पर लिखें। हम ईमेल द्वारा जवाब देते हैं।
